Condiciones de compra y uso de la web:

 I. Condiciones.

Estas condiciones de compra son las únicas aplicables y entendemos que han sido leídas y aceptadas por el comprador que realice un pedido en SportsRadical Spain S.L. (en adelante BoxingRadical)
El mero hecho de entrar esta página web presupone la aceptación de estas condiciones. Adicionalmente se le solicita en cada pedido que las acepte expresamente, dándole la opción a leerlas antes de proceder al pago del pedido.
 

II. Realización de un pedido.

El comprador podrá realizar su pedido en cualquiera de las siguientes formas:
a) Por Internet en nuestra web http://BoxingRadical.com (24 horas, 365 días al año)
b) Por teléfono en el 633.477.606 o 918.554.549 (Lunes a Viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00).
c) Por correo electrónico BoxingRadical@SportsRadical.com, indicando el articulo con su referencia y la forma de pago elegida (24h/día, 365 días al año)
d) En nuestras oficinas del Centro Comercial Puerta de Hierro. Calle Leopoldo Alas Clarín, 53, (casi esquina con Calle Alfonso Rodríguez Castelao) 1º Pta, entrada posterior. 28035 Madrid.

Nota: cuando se procese su pedido se le mandará un mail confirmándolo. En caso de haberlo solicitado por mail o por teléfono, por favor compruebe que todo es correcto y que no ha habido ningún error de transcripción. Si en 24 horas no ha recibido ese correo, por favor, póngase en contacto con nosotros para solucionarlo.
 
III. Precios.

Todos los precios de venta indicados en nuestra página web se muestran en euros e incluyen el IVA. BoxingRadical se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Adicionalmente BoxingRadical podrá aplicar descuentos, promociones o bonos especiales con una vigencia limitada. Entrando en el detalle del producto podrá ver el precio del producto con y sin dicho descuento.
BoxingRadical se compromete a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página web, salvo error u omisión, en el momento de la realización de su pedido.
En varios productos existe la posibilidad de configurar el mismo, variando diferentes características (por ejemplo tallas o colores). Para cada opción nuestra web ofrece el precio de la configuración. Por favor chequeee el precio una vez haya seleccionado todas las opciones de producto.
 
IV. Disponibilidad del producto.

Los productos anunciados en esta tienda online son aquellos de los que disponemos unidades en stock (marcados como 'en stock' en el propio producto) y los que nos ofrecen nuestros distribuidores (marcado como 'disponible' en el producto). Si alguno de los productos que compre en BoxingRadical no estuviera disponible para su entrega en ese momento, ya sea porque se ha agotado el stock nuestro o del distribuidor que lo sirve, BoxingRadical se compromete a informarle (mediante un correo electrónico o llamada telefónica) del plazo en que podremos enviarle su producto. En caso de no ser posible la obtención del producto, se le reembolsará el pago ó bien le ofreceremos una alternativa al producto adquirido. En caso de que el producto sustitutivo que le ofrecezcamos no sea de su entera satisfacción, se procederá a la devolución del pago del pedido.
En ningún caso, el comprador podrá pedir responsabilidades de ningún tipo a BoxingRadical por los posibles retrasos en la entrega por parte de la agencia de transporte o bien por roturas de stock de los fabricantes y distribuidores. BoxingRadical pondrá todo su esfuerzo para la rápida solución de cada incidencia.

V. Envíos.

BoxingRadical envía todos sus productos mediante las empresas de transporte Envialia y Correos. Alternativamente, el comprador también podrá recoger su pedido, si así lo desea, en nuestra oficina de Madrid, sin pagar gastos de envío. Nuestro horario es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. En Agosto nuestro horario es de de lunes a viernes de 10:00 a 15:00.
Si quiere recoger su producto, por favor póngase en contacto con nosotros para coordinar la recogida.
Enviamos a cualquier destino de la Península Ibérica (España y Portugal), Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
La entrega se realiza de lunes a viernes en horario de 10:00 a 20:00 en ruta. No podemos garantizar una hora concreta ni el transportista llama antes de la entrega. En caso de que el transportista no pueda entregar el paquete en dos intentos, el cliente deberá acudir en los siguientes 5 días a la oficina de reparto de su zona, que le informará el transportista.
Si pasado ese plazo no hubiera podido entregarlo, deberá abonar otros gastos de envío para que se lo volvamos a enviar.
En caso de tener unas necesidades especiales de entrega (horario concreto, por ejemplo), el cliente podrá enviar a recoger su pedido con una mensajería que él haya contratado para este envío. En ese caso debe indicarnos los datos de la misma mediante email para que cuando venga dicha mensajería les entreguemos su paquete.

El comprador recibirá por correo electrónico el número de seguimiento de su pedido cuando el paquete salga de nuestro almacen.

En los casos de rotura durante el transporte es imprescindible que nos lo comunique por correo a BoxingRadical@SportsRadical.com ó telefónicamente el mismo día de haber recibido la mercancía y anotar las incidencias en el albarán de entrega del transportista.

Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado. Antes de abrir el producto, le rogamos que verifique que todos los productos coinciden con los que usted pidió (Modelo, Color, Medida, Acabado, etc...), haciendo una reclamación inmediata, en caso de que haya alguna anomalía. En caso de anomalía en algún producto, le rogamos no lo saque de su embalaje original.

No enviamos a apartados de correos ni oficinas de empresas de transporte, sólo a direcciones de clientes.

Nuestros tiempos de entrega son 5 a 15 días laborables salvo que todos los productos que solicite los tengamos en stock (el producto indicará 'en stock'). Una vez que recibamos de los fabricantes o suministradores todos los productos que nos ha solicitado procederemos a preparar su pedido y enviárselo.

La entrega se realiza de lunes a viernes en horario de 8:00 a 20:00. No podemos garantizar una hora concreta ni el transportista llama antes de la entrega. Si los plazos estipulados se sobrepasan, el cliente tendrá derecho a cancelar su pedido y que se le devuelva el importe abonado.

Cualquier comentario que tenga sobre necesidades de entrega, por favor añádalo en el campo 'deje un mensaje'. Lo añadiremos en el pedido a la empresa de transporte para que traten de adaptarse a ello, pero dicha empresa no tiene la obligación de adaptarse a un horario o día exacto de entrega.
 
Por favor consulte el documento titulado 'envío', cuyo enlace puede encontrar en la parte inferior de todas las páginas de esta web, para obtener más detalle sobre los envíos.
 
VI. Formas de Pago.

BoxingRadical pone a su servicio varios medios de pago. El comprador podrá elegir entre las siguientes modalidades para realizar el pago de su pedido:
- Pago en efectivo
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard y 4B) mediante pasarela de pago segura. Es un sistema altamente seguro por lo que solo se aceptarán tarjetas autorizadas para el pago. En el navegador podrá comprobar un candado cerrado indicativo del máximo nivel de seguridad y privacidad del proceso de cobro.
- PayPal, sistema de pago seguro por Internet (mediante un recargo adicional en el coste)
- Ingreso en cuenta o transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente. Las instrucciones se le facilitarán en el correo electrónico de confirmación de pedido.

Por favor consulte el documento titulado 'pago seguro' cuyo enlace puede encontrar en la parte inferior de todas las páginas de esta web, para obtener más detalle sobre las formas de pago.
 
VII. Devolución.

De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el Cliente dispone del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas.
El comprador dispone de catorce (14) días naturales para devolver un producto con el que no esté satisfecho. Dentro de este plazo, podrá devolver dicho producto junto con la copia de la factura correspondiente al pedido. Si la ley establece un plazo superior para algún producto, BoxingRadical aceptará la devolución de dicho producto en el plazo marcado por la ley.

El producto deberá encontrarse en perfecto estado y con su embalaje original, también en perfecto estado. En ningún caso BoxingRadical será responsable de los desperfectos o perdidas que puedan ocurrir en el transcurso de una devolución por parte del cliente. Nuestros productos vienen explicados en cada página de la web. Las fotografías son meramente descriptivas, pudiendo haber diferencia en las tonalidades de productos o elementos de la imagen, dependiendo por ejemplo, de la pantalla con la que se vea dicha foto.

BoxingRadical solo aceptará los productos que sean enviados con su embalaje original, completo, nuevo y en perfecto estado. No se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, montados o sucios por parte del comprador o que presenten roces por uso. Una vez revisado por nuestro servicio técnico y si todo está correcto, se procederá a devolver el importe pagado de las siguientes formas:

- Pagos por Paypal se reembolsarán mediante Paypal.
- Pagos por tarjeta de crédito, se reenbolsará a la tarjeta de crédito que el cliente haya usado.
- Pagos por transferencia o ingreso en cuenta, se reembolsarán por transferencia bancaria a la cuenta que indique el cliente.
- Pagos en metálico en nuestras oficinas, se reembolsarán en metálico.
 
BoxingRadical no aceptará devoluciones de productos encargados a medida para el cliente.
Todas las devoluciones de productos junto con su embalaje original deberán dirigirse a nuestra oficina en: Calle Leopoldo Alas Clarín, 53, Local 42b. 28035 Madrid

 
VIII. Garantías

Todos los productos vendidos en nuestra web tienen una garantía mínima de dos años, proporcionada por la marca. BoxingRadical gestionará cualquier reclamación del cliente directamente con el fabricante siendo éste último el que emite el dictamen respecto a la política y análisis de roturas. El cliente, si lo desea, puede gestionar también directamente las reclamaciones con el fabricante.

En caso de defectos y deterioros debidos a circunstancias exteriores, accidentes, especialmente eléctricos, desgastes, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del fabricante, se excluye cualquier garantía. También se excluyen de la garantía los productos modificados, reparados por el comprador o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante (Ley 01/2007, de 16 de noviembre, de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).
 
Se responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la índole de la falta de conformidad. Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición de los clientes en nuestras instalaciones de Alcobendas.

 
IX. Impuestos aplicados.

BoxingRadical aplica el IVA del 21% en todos sus productos, salvo para libros que aplica el correspondiente IVA del 4%.
No aplicamos exención de IVA a residentes en Canarias, Ceuta, Melilla o países diferentes a España. El cliente deberá gestionar su devolución de IVA con al entidad fiscal correspondiente.
 
Nota importante:

En la parte inferior de todas las páginas de la web tiene acceso a otros documentos importantes que le pedimos que también revise. Al aceptar estas condiciones acepta también estos otros documentos.
Algunos de estos son:
- Aviso legal
- Política de privacidad.
- Entrega.
- Pago seguro.
- Uso de cookies.